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. Economie et gestion . Gestion et Management .. ________________________________________________________________________
Economie et Gestionconcepts économiques appliqués à la gestion des entreprises Stéphane V.M. LUONG
copyright LUONG - IDETEC mars 2007
Le progrès dans la gestion des entreprises est actuellement une préoccupation essentielle dans le contexte présent d'intense compétition économique. C’est par une démarche de gestion collective que les firmes trouvent les voies de la compétitivité durable.
Des concepts simples mais essentiels sur l’économie appliquée à l’entreprise sont indispensables pour construire une compréhension collective du travail, car ils aident à la création de terrain propice à la réflexion commune.
Le développement des ressources humaines implique aussi la faculté des acteurs dans l’entreprise de se positionner selon des critères économiques objectifs, lesquels complètent sans les remplacer des considérations de nature socio-affective qui sont souvent sources de divergence.
Une formation économique préalable favorise la réussite finale des opérations internes de réorganisation ou de communication ou encore de mise en place des systèmes de gestion ou des systèmes de qualité, qui tous impliquent la mobilisation des acteurs.
Sommaire 1/ La gestion a pour fondement la démarche économique 2/ L’entreprise a une véritablemission socio-économique 3/ La valeur ajoutée est une notion fondamentale pour la gestion 4/ La valeur ajoutée est une notion essentielle pour le processus d’organisation 5/ L’information et la communication sont des élémentsprimordiaux pour la gestion 6/ Le développement est un processus séquentiel et continu 7. La gestion des entreprises s’effectuedans la complexité
1. La gestion a pour fondement la démarche économique.
Il convient de rappeler en premier lieu que l’économie est une démarche incontournable à cause de l‘écart entre les ressources disponibles et les besoins du moment. Le fait est que nous disposons de ressources limitées pour satisfaire des besoins inépuisables. . Besoins renouvelés en quantité et en variété . Demandes fondamentales ou superflues croissantes . Obligation collective permanente de développer des activités
La raison d’être de l’activité de production consiste à diminuer en durée et en intensité des insatisfactions.
Il y a ainsi similitude entre l’économie générale et la gestion d’entreprise. La gestion en tant qu'acte économique consiste à réguler de manière optimale les flux des ressources de l’entreprise en fonction de ses besoins du moment et en tenant compte de l’avenir.
Il s'agit de rechercher l'efficacité de : . l'information . la décision . l'action Il faut agir à la fois avec rigueur et avec souplesse pour prendre en compte l’incertitude, la turbulence et la complexité pour piloter les entreprises parmi les terrains d'échanges que constituent les marchés.2. L’entreprise a une véritable mission socio-économique.
La mission économique de l’entreprise : . création des richesses . par la mise en œuvre des activités . pour fournir des produits demandés par la collectivité.
C’est seulement en étant bon acteur économique que l’entreprise peut assumer son rôle social.
La recherche de la valeur ajoutée est primordiale en économie : . La création de valeur ajoutée conditionne la puissance économique d’une nation. . Elle dépend de la capacité de ses entreprises de développer le mécanisme de transformations successives des biens et services. . Elle dépend également de la capacité de celles-ci de maîtriser chaque étape de la chaîne collective de valeur ajoutée.
Le bien-être d’une population est fortement dépendant de la santé économique du pays ; ainsi, la multiplication et le renouvellement des activités à forte valeur ajoutée économique procurent de manière durable les moyens nécessaires pour mener à bien des politiques sociales.
La banalisation rapide des technologies entraîne l’amoindrissement inéluctable de la valeur ajoutée à l'égard des marchés pour les activités non-renouvelées. Il y a l’obligation permanente de développer les innovations et de faire évoluer les métiers. Ceci est vrai au niveau de l'entreprise mais également au niveau de la collectivité nationale.
(A suivre)
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Gestion et Managementconcepts et principes Stéphane V.M. LUONG
copyright LUONG - IDETEC mars 2007
La direction des entreprises s’effectue dans l’incertitude et dans la complexité. Une meilleure compréhension de la gestion et du management des entreprises favorise la recherche des solutions globales qui sont de plus en plus de plus en plus nécessaires.
Les principes établis de management peuvent se trouver en décalage avec les préoccupations immédiates des responsables. Les turbulences économiques obligent souvent à des décisions difficiles par les dirigeants à l’égard du personnel. On est amené à s’interroger plus que jamais sur le risque de contradiction entre les contraintes de gestion et les considérations humaines.
En nous efforçant à travailler sur des concepts qui demeurent encore confus dans l’esprit de beaucoup de personnes, nous tentons de dégager quelques principes essentiels pour améliorer le pilotage des entreprises.
Aux problèmes nouveaux il faut trouver des solutions nouvelles, aussi faudrait-il repenser en profondeur des principes de base susceptibles d’initier des méthodes et des outils nouveaux dont les gestionnaires et les managers ont besoin.
Sommaire : 1/ La réflexion sur les notions basiques de direction d’entreprises en facilite la pratique 2/ Le concept de Management diffère du concept de Gestion. 3/ La gestion est indispensable pour la pérennité de l’entreprise. 4/ La réussite de la gestion implique la prise en compte de l’élément humain. 5/ Le management est lié intimement au processus de gestion. 6/ Le management est un processus quotidien qui se pratique à tous niveaux d’entreprise. 7/ Le contrôle de gestion illustre la combinaison entre la gestion et le management. 8/ L’enseignement de la gestion et la formation au management sont à entrecroiser.
1. La réflexion sur les notions basiques de direction d’entreprises en facilite la pratique La direction des entreprises s’effectue actuellement dans l’incertitude et dans la complexité. Pourtant, les responsables doivent apporter des solutions immédiates et simples, car celles-ci doivent être applicables rapidement. Une meilleure compréhension de la gestion et du management des entreprises favorise la recherche des solutions globales de plus en plus nécessaires et facilite leur mise en œuvre par la suite. En apportant des précisions sur des concepts qui demeurent encore confus dans l’esprit de beaucoup de personnes, praticiens et théoriciens, il est possible de dégager quelques principes essentiels pour améliorer le travail de l’encadrement. En effet, au moment où les contraintes économiques obligent à de plus en plus des décisions difficiles par les dirigeants à l’égard du personnel, on s’interroge plus que jamais sur l’opposition entre les logiques de gestion et les considérations humaines. Il y eut une grande désillusion lorsque des licenciements massifs balayèrent la confiance des salariés en la capacité des dirigeants d’assurer la pérennité des entreprises. Les discours sur la culture d’entreprise se vident de leur sens. Les contraintes de gestion se font de plus en plus pressante. Les gains de productivité s’avèrent insuffisants pour sauvegarder l’emploi. Les bénéfices doivent servir en priorité à rémunérer les capitaux. L’encadrement est démuni de moyens pour mobiliser les opérateurs. Les théories de management établies en dehors des situations de récession se trouvent en décalage avec les préoccupations des responsables. Les outils de gestion trouvent leurs limites avec la diminution des activités. Aux problèmes nouveaux il faut trouver des solutions nouvelles, aussi faudrait-il repenser en profondeur des principes de base susceptibles d’initier des méthodes et des outils nouveaux dont les gestionnaires et les managers ont besoin.
2. Le concept de Management diffère du concept de Gestion.
Dans le langage courant, on ne distingue guère la gestion du management. Pour mieux comprendre ces démarches qui sont tout de même différentes il est souhaitable cependant de relever les nuances qui les séparent.
Il convient de rappeler que le terme management ne s’introduisit réellement dans nos entreprises que depuis moins de trente ans, il nous vient d’outre-Atlantique. Le vocable gestion est plus ancien.
En effet, les années 60 furent dominées par la foi en le pilotage systématique des entreprises grâce à la rationalisation de la gestion. Les objectifs et les réalisations étaient essentiellement exprimés en valeurs comptabilisées.
Mais les différents systèmes rationalisés mis en place avec les outils conceptuels dont on dispose alors montraient progressivement leurs limites. Les systèmes se complexifient sans gain d’efficacité réelle.
Pour développer durablement la compétitivité dans un univers concurrentiel de plus en plus âpre, le pilotage des firmes par les seules valeurs économiques ne suffisaient plus, il fallait rechercher d’autres leviers.
On comprendra par la suite que le meilleur des systèmes de gestion ne serait efficace que s’il était accepté par ceux qui doivent l’appliquer. Le perfectionnement des techniques de gestion est vain en dehors du contexte humain.
Un tel constat entraîne naturellement à la recherche d’autres moyens pour exploiter au mieux le potentiel disponible que peuvent offrir les acteurs de l’entreprise. La notion de contrôle a pris un sens plus dynamique de pilotage.
L’introduction du concept management est révélatrice de la prise en compte du jeu des acteurs dans la bonne marche des organisations humaines. La hiérarchie de commandement s’achemine vers celle de l’accompagnement. (A suivre)
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